Libro de reclamaciones

Conforme a lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor, contamos con un Libro de Reclamaciones Virtual a tu disposición.

Razón social: SANULAC NUTRICIÓN PERÚ S.A.C.

R.U.C. N° 20604423555

Dirección del Establecimiento: Av. Jorge Chavez N° 275 Of. 502 Miraflores - Lima, Perú.

Identificación del Consumidor Reclamante:
Identificación del bien contratado:
Producto
Servicio
Detalle de la reclamación y pedido del consumidor:
Reclamo
Queja

1 RECLAMO: Disconformidad relacionada a los productos o servicios.

2 QUEJA: Disconformidad no relacionada a los productos o servicios; o, malestar o descontento respecto a la atención al público.

*La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI.

* El proveedor debe dar respuesta al reclamo o queja en un plazo no mayor a quince (15) días hábiles, el cual es improrrogable.